近年来，宜春市以"高效审批"为目标，全面推进政务服务改革。通过创新服务模式、优化审批流程、强化技术支撑，全市政务服务水平显著提升。截至目前，重点事项线上办理量突破60万件，12345热线群众满意度达到92.38%。
在优化营商环境方面，宜春市实施了一系列改革措施。过去需要多部门跑动的建设项目审批流程，如今只需通过宜春政务服务网提交一次材料即可完成。这种"一窗受理"模式大幅提升了审批效率，获得了企业广泛好评。
为深化服务创新，宜春推出多项特色服务。例如，"农机上牌注册登记一件事"等场景式服务将办理环节压缩70%以上。同时，通过开展流程优化专项行动，排查整改问题26个，推动政务服务从"能办"向"好办""易办"转变。
智慧政务建设成效显著。宜春市在全省率先推出"扫码查样表"服务，166项高频事项实现"指尖办理"；"AI智能预审"系统可自动校验申报材料并生成预审报告；证照到期提醒服务帮助市场主体避免因超期影响经营。此外，在公共资源交易领域引入智能化监管系统，确保交易过程公开透明。
在队伍建设方面，宜春市行政审批局建立了年轻干部实训制度和业务交流机制，推动政务服务队伍能力提升。通过开展"三进三送"服务活动，组织政策宣讲12场，服务企业3000余家，切实解决了企业和群众办事难题。这些改革举措不仅提升了审批效率，更让群众感受到了政府服务的温度。