在弋阳县南岩街道的东投太阳城小区，整洁有序的环境和完善的设施让人眼前一亮。漫步在绿草如茵的小径上，随处可见居民们悠闲散步的身影。

“过去由于没有业委会，小区设施损坏后无人问津。现在成立了业委会，楼栋长每天巡查，发现问题及时联系物业服务公司解决。”一位邓姓住户笑着说。这一变化得益于弋阳县以党建引领破解物业治理难题的创新实践。

东投太阳城小区于2020年正式交付使用，尽管是新建小区，仍存在不少问题：公共区域墙面破损、雨天积水严重、电梯运行不稳等隐患长期得不到有效解决。住户与物业服务公司之间的矛盾频发，往往需要社区出面协调。

针对这些痛点难点，弋阳县以党建为引领，创新社区治理模式，重点解决了物业服务覆盖不足、矛盾化解难、居民参与度低等问题。通过构建“组织覆盖、服务精准、管理长效”的新格局，切实提升了基层治理效能。

南岩街道积极推动党员住户带头成立业委会，并在小区事务中发挥先锋模范作用。业委会成员积极走访收集住户意见，在物业协议到期时，借助居委会、业委会和物业服务公司三方议事机制，明确提出“整改不到位就不续约”的刚性要求。

在业委会的推动下，物业服务公司积极响应，集中整治公共设施破损、环境卫生等问题，并对住户提出的21项诉求进行了销号处理。这些举措赢得了住户们的认可。

随着一系列问题得到有效解决，小区品质显著提升，业委会与物业服务公司也建立了良性协作关系。业委会引导住户按时缴纳物业费，形成了住户支持物业服务、企业服务住户的良性互动局面。

物业服务直接关系到千家万户的生活质量。弋阳县通过健全党建引领机制，强化党组织在物业服务中的引领作用，全面推动“红色业委会”建设。同时选派社区党员干部担任物业服务企业的党建指导员，推动符合条件的企业建立党组织，实现了党建工作在物业服务领域的全覆盖。目前全县已有64个小区成立了“红色业委会”，物业服务投诉量大幅下降，住户的获得感和满意度显著提升。

针对不同类型小区的特点，弋阳县创新实施分类施策、精准服务的“五式服务”模式：对中大型封闭式小区采取专业物业公司进驻；小型小区由国企平台托管；单位家属院由社区党组织领办共治型物业企业；开放型小区推行住户自治管理；零散楼栋则由党员牵头组织互助协作。

此外，弋阳县通过机制创新提升服务质效。建立“三方议事”会商制度，每月定期协调解决治理难题；构建“网格员+物业管家”的联动机制，将物业服务纳入社区网格化管理体系；推行“即接即办、当天响应”的服务承诺，并对超时办结事项进行公开通报。

这些举措的实施显著提升了服务质量，物业服务响应时效提高了六成，居民满意度达到92%，社区治理效能明显增强。