近日，石城县行政审批局以党建引领政务服务创新，在解决民生难题方面取得了显著成效。该局通过优化审批流程、提升服务效能，成功破解多项群众关心的实事问题。
据了解，石城县行政审批局建立了党员首席服务员机制，由4名党员骨干牵头推进"审批平台三阶段"工作，确保在重点项目和关键环节中党员干部冲锋在前。今年，该局已累计为企业和群众提供服务120余人次，在帮助企业解决系统故障、推动项目备案等方面展现了高效担当。
针对企业和群众办事中的难点堵点，石城县行政审批局持续优化党员首席服务员制度。今年以来，该局通过清单化管理和销号式整改的方式，累计帮助企业群众90余人次，成功化解42个办事难题。特别是在李先生安装充电桩缺少施工证明的问题上，党员骨干积极协调、联动调度，切实解决了群众的实际困难。
在优化线下服务的同时，石城县行政审批局深入推进"民意速办"改革，梳理细化了1093条民生诉求职责清单，并建立了首办负责和快速裁决制度。通过构建"事前预警、事中协同、事后评议"的闭环治理模式，有效解决了部门推诿等问题。今年以来，该局已开展跨部门现场踏勘39次，组织月度评议3次，抽检评议工单21件。特别是在温泉小镇噪声扰民问题上，党员干部主动牵头厘清职责、联合处置，从源头化解了群众矛盾。
石城县行政审批局通过党建引领和服务创新，持续擦亮"实诚办"政务服务品牌，用实际行动展现了为民服务的初心和担当。